一、课程简介

　　本课程是国际贸易专业高年级的核心业务课程之一，是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务函件，电传和传真以及其它方式的写作格式，商业术语和各种不同的表达方法，并通过介绍对外贸易各环节的具体做法，使学生在提高英语水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能，培养和提高他们的外贸业务工作能力

　课程类别：专业必修课

　授课对象：本科层次 国际贸易专业

　学时与学分： 3 学分， 54 学时

　使用教材：徐美荣，《外贸英语函电》，对外经济贸易大学出版社， 2007 年

　参考教材：陆墨珠，《国际商务函电》，中国对外贸易出版社， 2002 年

　凌华倍、朱佩芬，《外经贸英语函电与谈判》， 2005 年

　二、教学目的与教学要求：

　（1）学习外贸业务书信的标准格式

　（2）了解通过哪些途径来发展新客户，开拓新市场，如何进行询购某商品，怎样报盘和还盘，怎样灵活运用付款方式，如何做到重合同守信用，怎样去审查信用证，做到不出差错，在理赔和索赔中做到有理有利有节

　（3）学会拟写信函和电传传真的写作技巧。

　　　Chapter one business letter writing 商务函电的书写

　教学重点：

1、Business Letter Structure 商务函电的结构

2、Writing Principles of business Letters 商务函电的书写原则

3、the form of business letters 商务函电的格式

4、Addressing Envelopes 信封的书写

　教学难点：

1、Business Letter Structure 商务函电的结构

2、Addressing Envelopes 信封的书写

　教学内容：

　一、商务函电的结构（信头、日期、信内企业名址、敬称、正文、结语、发信人的签名等）

　1.Standard parts （必需部分） :

　　(1)The Letterhead 信头

　　(2)The inside address 封内地址

　　(3)The date 日期

　　(4)The salutation 称呼

　　(5)The body of the letter 正文

　　(6)The complimentary close 客套结尾礼词

　　(7)The signature 签名

　2.Optional parts 可供选择部分

　　(8)the references 参考编号

　　(9)the special markings 特殊标记

　　(10)The subject line 事由 / 标题

　　(11)the enclosure 附件

　　(12)the carbon copy notation 抄送

　二、讲述一封好的商业书信符合“ 7C ”原则（ clear, concise, courtesy, consideration, complete, correct ）对于增进信任、友谊和树立本企业形象的重要性。

　三、商务函电的格式：缩行式、平头式、混合式

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